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在智能锁外部面板的下方设有一个方形或圆形的小孔。需要时，可以打开这个孔，插入备用钥匙。通常情况下，备用钥匙很少使用，它主要是在门锁发生故障或电量耗尽等紧急情况下作为应急措施。
1.理解智能锁的备用钥匙
大多数智能锁都会配备至少一把机械备用钥匙，这是为了防止电子部分出现故障时能够快速进入。与传统门锁不同的是，智能锁的备用钥匙通常需要特殊的方式才能发挥作用，并不是所有情况下都能直接插入锁孔中使用。
2.找到备用钥匙的位置
购买智能锁后，请确保妥善保存随锁附带的一把或多把备用钥匙。一些用户可能出于安全考虑会将备用钥匙藏在家中的隐蔽处或是交给信任的朋友保管。无论存放于何处，都应保证在紧急情况发生时可以迅速找到并使用。
3.如何激活备用模式
当遇到智能锁无法通过常规方式（如指纹识别、密码输入等）打开的情况时，首先尝试查看是否有低电量提示或者是否处于锁定状态。如果确认是设备故障导致，则需启动备用钥匙模式：
查找说明书：不同的智能锁品牌和型号，在使用备用钥匙的方法上可能存在差异。因此，最可靠的做法是参照产品的使用手册进行操作。
寻找备用钥匙插槽：有些智能锁设计有专门用于插入备用钥匙的小孔，通常位于把手下方或侧面不显眼的地方。
正确插入并转动：将备用钥匙对准小孔轻轻插入，然后按照顺时针方向旋转一定角度以解锁。
4.注意事项
在非必要的情况下尽量不要频繁使用备用钥匙，以免造成机械磨损影响使用寿命。
定期检查智能锁的工作状态以及电池电量，避免因疏忽而导致必须依赖备用钥匙来开锁。
若发现备用钥匙丢失或损坏，应及时联系厂商申请补发新钥。
