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遇到此类情况通常是因为连续多次输入错误的密码导致系统锁定，或者是指纹过于污渍，使得系统难以辨识。若一直使用清洁且正确的指纹解锁，就不会发生这类问题。
指纹密码锁失灵也可能是因为内部电路板出现问题，如果不确定具体原因，这时应联系厂家寻求解决方案。
当连续多次输入错误的指纹或密码时，同样会导致指纹密码锁功能失效，实际上是智能门锁的系统进入了自我保护状态，禁止一切操作，以防止密码被盗。通常情况下，经过几分钟后系统会自行恢复正常。
1.镇定自若，避免连续错误
如果您发现自己输错了密码，请不要慌张，更不要连续多次尝试不同的密码组合。大多数智能门锁都有防暴力破解的设计，如果短时间内连续多次输入错误密码，门锁可能会自动锁定一段时间（通常为几分钟到几小时不等），以增加安全性。因此，保持冷静是第一步。
2.检查并重新输入密码
确保您所输入的密码正确无误。有时候，因为紧张或是光线不足等原因，我们可能会看错数字或字母。仔细核对密码信息后，再次尝试输入。如果是通过手机APP控制的智能门锁，也请检查网络连接是否正常，以及应用程序是否有最新的更新。
3.使用备用开启方式
许多现代的智能门锁除了密码外，还会提供其他解锁方法作为备选方案，如指纹识别、面部识别或者物理钥匙等。在这种情况下，可以考虑采用这些替代方式来打开门锁。
4.联系技术支持或安装人员
如果上述方法都无法解决问题，那么可能是设备出现了故障。这时应该及时联系产品的客服支持或当初负责安装的专业人士进行咨询和维修。他们能够为您提供专业的指导，并帮助解决存在的技术难题。
5.定期更换密码
为了避免遗忘密码带来不必要的麻烦，建议定期更换门锁密码，并设置一个容易记忆但又不易被他人猜出的新密码。同时，也可以利用一些安全的方式来记录重要的密码信息，比如使用加密的电子密码管理器。
