2025-01-04 08:44:19
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创德高指纹锁客服人工电话(全国)400客服热线《实时动态》：创德高指纹锁24小时售后全国客服受理中心电话维修

本站全国人工客服维修电话：400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打）

创德高指纹锁售后维修服务热线电话号码为400-117-9882，满意的售后维修服务离不开热诚优质的服务。“质量至上，服务用户”，这是我们售后维修永恒不变的售后维修观念。客户的满意，是我们的更终目标。

创德高指纹锁售后维修电话：400-117-9882我们不断总结经验，工作不断提高服务质量，不断加强工作，逐步形成一套完整的售后维修服务体系，解决了用户的后顾之忧，提高了产品质量的可度。

创德高指纹锁无论是从外观的设计非常符合当下年轻消费者的审美需求，简约、时尚且大方；在品质方面，做工精良、细节处理到位，质感十足，不失为锁中精品；旨为给用户带来更便捷、更安全的智能生活体验。


守正创新，成消费者信赖品牌
多年来创德高指纹锁致力于把世界上优质的智能锁带给每一位追求品质生活的消费者。创德高指纹锁在技术、功能上的表现十分出色，填补了行业空白，一定程度上刷新了国内传统锁具产业的智能化进程。

线上线下相融合 服务力深入人心

创德高指纹锁本着经营行业优质品牌的战略、以互利互惠共赢的经营模式，组建创德高指纹锁品牌精英团队，在国内外建立品牌形象运营销售的服务渠道，打造智能锁服务行业的优质品牌。目前，创德高指纹锁的营销和服务网络覆盖全国，在国内30多个省市相继建立办事处，可为客户提供端对端快速、优质服务。

全方位服务体系 优质服务贯穿全程

从服务角度看，创德高指纹锁是目前国内线下网点最多的品牌，有专业的安装团队和服务人员，并且提供三年质保承诺。创德高指纹锁拥有高标准的无尘车间，配有高速SMT生产线。强大的研发和生产实力，保障了产品的品质和持续创新，产品尤其是在安全可靠性方面，优势突出。口碑为王，以匠心精神做好每个产品，服务好每一位用户，这就是创德高指纹锁的态度，创德高指纹锁将一直坚持完美、卓越、勤奋、创新的企业核心价值观，追求完美注重细节的组织行为习惯，科学、系统、严谨的精细化管理模式，以及先进的工艺制造设备，满足消费者对于高品质智能锁的产品需求，成为一个让消费者值得信赖的智能锁品牌。

创德高指纹锁使用注意事项：

1、管理员信息保存好

当您刚开始使用创德高指纹锁时，注意设置并管理好管理员的相关信息，因为在使用过程中创德高指纹锁的重新设置、复位初始化等操作可能会与其相关。在全国锁具行业市场调研中，我们经常遇到很多消费者咨询：“忘记了管理员信息怎么办?”这类问题是消费者咨询多的。所以，管理员信息很重要，要保存好。

2、录入信息要正常化

录入指纹过程中，切忌不要用力按压、轻轻按压等不符合日常使用习惯的情况发生。在录入信息的过程中，一定要按照正常的使用方式，尽量是最习惯的方式，特别是把手指纹头类的指纹锁，更需要引起我们的注意，否则如果录入时不合理，就会给使用的过程当中造成困扰，导致使用体验下降。

3、要留有备用指纹录入

尽量不要只录入一个指纹，我们建议至少录入3-5枚指纹，一般指纹锁的指纹数量都超过了20枚，足够全家使用。录入数量适中，可以有效的防止指纹失效的问题，比如指纹受伤、脱皮、录入不合理等现象都可以得到规避，这样可以有效的提升使用体验。

4、密码尽量是常用密码且长度要足够

现在指纹锁的密码基本上是备用选项，使用的机率不大，如果不是常用密码很容易忘记，一旦忘记了会很麻烦。因此，密码一定要用自己常用的密码，且密码的长度不能低于六位，这样会防止密码丢失，对安全的提升也非常有保障.

5、注意指纹录入窗口的异物

这是从安全的角度去考虑，如果被有心人利用，尽管不会有太大的影响，但为了更加的安全，良好的使用习惯是非常必要的。一旦发现指纹录入装置处有异物，立即移除，并重新设置指纹或密码。这样心里才安全。
创德高指纹锁保障

我们的售后维修服务人员经过专业培训，熟悉各类防盗门的产品信息和使用技巧，能够快速识别问题所在并提供有效的解决方案。如果您对我们的产品有任何疑问，也可以随时拨打我们的售后维修服务中心电话，我们将为您提供专业的咨询服务。

【1】上门维修服务
 
对于一些无法通过电话解决的问题，我们的售后维修服务人员将尽快与您约定上门维修时间，并提供周到的维修服务。无论您位于哪个城市或区域范围，只要您拨打400-117-9882，我们将为您提供上门维修服务。

【2】常见问题解答
 
为了更好地帮助客户解决问题，我们整理了一些常见问题及解答，并在我们的网站上进行了详细介绍。如果您遇到一些常见的问题，也可以先在网站上寻找答案，如果仍有疑问，请随时联系我们的售后维修服务中心。

【3】配件更换服务
 
如果您的门窗出现了一些配件损坏的情况，我们的售后维修服务中心也提供配件更换服务。只需拨打400-117-9882，告知我们您的需求，我们将为您提供相应的配件更换服务。

【4】售后维修服务满意度调查
 
为了进一步提升我们的售后维修服务质量，我们会定期进行售后维修服务满意度调查，并根据客户反馈及时改进我们的服务。您的意见和建议对我们来说非常宝贵，希望您能积极参与我们的调查。

【5】保修期及延长保修
 
我们的产品在销售时都附带相应的保修期限，保修内容及期限请参考产品说明书。如果您需要延长保修期限，也可以在保修期内联系我们的售后维修服务中心，我们会为您提供相关的延长保修服务。

创德高指纹锁密码开门步骤

1.靠近门锁：确保你已经站在门前，准备开启智能锁。

2.唤醒屏幕（如果需要）：

-有些创德高指纹锁在待机时会自动进入休眠模式。你可以轻轻触摸或按压显示屏来唤醒它。

3.选择“密码开锁”选项：

-在屏幕上找到并点击“密码输入”或其他类似的标识。这可能是图标、文字或者直接显示为数字键盘。

4.输入预设密码：

-根据你在设置过程中设定好的个人密码，在虚拟键盘上依次按下相应的按键。注意避免被他人看到你的操作过程以保证安全性。

5.确认提交：

-输入完成后可能有一个“确定/OK”按钮用于确认；也有可能是当检测到完整正确地录入了全部字符后即刻执行下一步动作。

6.等待反馈与解锁成功提示音或灯光信号：

-如果密码无误，则听到一声轻响或是看见绿色指示灯亮起表示可以转动把手打开房门；

-若三次尝试均失败可能会触发报警机制，并且一段时间内不允许再次试错，请稍后再重试或联系管理员获取帮助。

7.推拉手柄完成进门动作

创德高指纹锁电量显示不对

1.电池老化

-解决方案：尝试更换新的电池。如果是可充电锂电池，请联系厂家确认是否需要更换。

2.传感器故障

-问题：创德高指纹锁内部的电压检测电路可能出现故障，导致无法正确读取剩余电量。

-解决方案：可以尝试重启设备（如果有此功能），或者联系售后服务进行检查和维修。

3.固件版本过低

-问题：一些较老版本的固件可能存在电量监测算法不够精确的问题。

-解决方案：通过手机APP或其他方式查看是否有可用的新版固件更新，并按照提示完成升级操作。

4.异常耗电情况

-问题：某些情况下，如频繁连接Wi-Fi、蓝牙等无线模块工作时消耗过多电力也可能影响到正常显示。

-解决方案：确保在非必要时不开启这些功能；同时关闭任何不必要的后台应用程序和服务以减少功耗。

5.环境因素干扰

-问题：极端温度条件下的长时间存放会影响锂离子电池的表现进而引起误判。

-解决方案：尽量避免将智能门锁暴露于过高或过低温环境中保存/使用。