本站全国人工客服维修电话：400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打）
1、这种情况通常是因为离合器中的方形弹簧内径过大，或者脱水轴与方形弹簧接触部位的外径过小，导致脱水轴和洗涤轴在连接时配合不当，有时连接上，有时又断开，从而引起脱水桶运转不稳定的问题。可以将离合器拆下来，换一个相同型号的新方形弹簧，重新装好并测试机器，这样就能解决故障。
2、先打开洗衣机后面的挡板，可能是因为甩干筒的电机刹车生锈了。处理方法是先手动打开刹车，然后试着旋转甩干筒，检查其是否顺畅。如果不顺畅，则需要为电机和甩干筒的轴承加润滑油，因为之前的润滑剂已经干燥固化了。
一、常见原因
1.电源问题：首先检查电源插座是否通电，以及洗衣机的电源线是否有损坏。
2.门锁未关闭：对于有安全门设计的洗衣机而言，如果门没有完全关闭或者锁定，机器为了安全考虑不会启动脱水程序。
3.过载：衣物放置过多或分布不均可能导致脱水桶无法转动。
4.电机故障：电机是驱动脱水桶旋转的核心部件，若电机本身出现问题，则直接导致脱水功能失效。
5.皮带松动或断裂：连接电机与脱水桶之间的传动皮带如果磨损严重或者断裂，也会使得脱水桶不能正常运转。
6.电脑板故障：现代洗衣机多采用电子控制方式，电脑板发生故障同样会影响到脱水桶的工作状态。
二、解决办法
-排查电源和门锁情况：确认电源供应正常且门已经正确关闭后再次尝试开机操作。
-调整衣物量及位置：减少衣物数量并确保均匀分布在筒内，避免一侧过重影响平衡。
-清洁维护：定期清理过滤网等部位，保持内部干净可以有效预防某些机械故障的发生。
-专业维修：针对上述无法自行解决的情况（如电机、皮带或电脑板故障），建议联系专业的售后服务人员进行检测与修理。不要轻易拆卸设备自行处理，以免造成更大的损失。
三、小贴士
在等待维修期间，可以通过手洗的方式应急清洗少量衣物；同时也可以利用这机会对洗衣机进行全面检查，比如查看是否有异物卡住等问题。此外，平时使用时注意按照说明书要求规范操作，合理装载衣物量，这样不仅能延长洗衣机使用寿命，也能避免类似故障频繁发生。
