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当地时间12月25日，哈萨克斯坦紧急情况部表示，坠机事件造成3名儿童在内的29人住院治疗，其中包括15名阿塞拜疆公民、9名俄罗斯公民、2名吉尔吉斯斯坦公民。另有3名伤者的国籍尚在核实当中。
当天稍早时，哈萨克斯坦紧急情况部发布消息称，一架客机当天在哈萨克斯坦阿克套市附近坠毁。阿塞拜疆航空公司公布了失事客机乘客和机组人员名单。名单显示，飞机上有62名乘客，5名机组人员。失事客机上共有67人。（央视新闻）
