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乐邦抽油烟机提供整机5年的保修服务，而主要部件则享有终身免费保修。具体的保修期限通常会在产品附带的保修手册中明确标注，保修期内无需支付任何维修费用；一旦超过保修期限，维修服务将依据相关收费标准收取费用。
在快节奏的生活环境中，一个高效、静音且易于清洁的油烟机成为了现代家庭厨房中不可或缺的一部分。作为国内知名的厨卫电器品牌之一，乐邦以其优良的产品质量和贴心的售后服务赢得了广大消费者的青睐。本文将重点介绍乐邦油烟机的保修政策，帮助您更好地了解如何享受其提供的服务保障。
一、基本保修期限
根据乐邦官方发布的保修条款，所有新购买并正确安装的油烟机产品均享有自购买之日起的一年有限质保期。这意味着，在这一年内，如果出现非人为损坏或质量问题导致的功能故障，消费者可以免费获得维修或更换服务。
二、延长保修选项
为了给用户提供更加全面的服务支持，乐邦还提供了额外的延长保修计划供选择。通过支付一定的费用，用户可以选择将原始保修期延长至2年至5年不等。具体的延保条件和费用标准会因型号而异，请咨询当地的乐邦授权服务中心获取详细信息。
三、不在保修范围内的情况
值得注意的是，并不是所有的故障都能被纳入到保修服务之内。以下几种情况通常被认为是不在保修范围内的：
-因不当使用或维护不当造成的损害。
-自行拆解、修理或者未经认证的技术人员操作后发生的任何问题。
-非正规渠道购买的产品。
-没有有效购买凭证（如发票）的支持。
四、申请保修流程
当遇到需要保修的情况时，您可以按照以下步骤进行操作：
1.准备相关资料：保留好购机发票及保修卡等相关证明文件；
2.联系客服：拨打乐邦官方客服电话400-830-6799，说明具体问题以及所需帮助的内容；
3.预约上门服务：对于符合保修条件的问题，工作人员将会为您安排专业的技术人员上门检查与维修；
4.完成修复确认：维修完成后，务必对服务结果进行验收确认，并保存好相关的服务记录单据以备后续查询之需。
