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泉州发布10条文旅配套服务措施,全力保障240小时过境免签政策落地

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240小时过境免签政策实施后,为推动泉州入境旅游高质量发展,打造世界海丝多元文化旅游目的地,泉州市文旅局制定以下10条文旅配套服务措施,全力做好入境游客服务保障工作:

01

建立1+N入境游客服务驿站

在晋江国际机场设立入境游客综合服务站,提供旅游咨询、景点预约、外币兑换、手机卡申办等“一站式”服务,同时在泉州古城、海交馆、清源山景区等条件成熟的热门旅游点设立联动服务点,并开展簪花、南音、木偶等非遗互动体验。

02

推荐一批入境旅游接待单位

组织发动,公布有承接外籍游客旅游服务接待能力的旅行社、酒店以及“海丝泉州推荐官工作室”名单。

03

发布一套英文旅游推介指南

包括入境旅游温馨提示、旅游线路推荐、咨询服务点及相关旅游服务单位联系方式、世遗点二维码及英文图示。

04

提升一批旅游集散中心

在晋江机场、泉州动车站设立旅游集散中心,提供外语旅游咨询、线路推介等旅游服务体验。

05

优化“一部手机游泉州”英文服务功能

完善更新“一部手机游泉州”、泉州世界遗产英文网站服务功能,扩宽外文咨询渠道,方便外籍游客线上旅游服务咨询。

06

促进一批旅游场所支付便利化

在4A级以上旅游景区、重点文博场馆、四星级以上旅游饭店等文旅场所,增设外币兑换服务点,扩大受理境外银行卡 POS 机、ATM 的覆盖面,提升入境游客线上线下支付便利化和畅达度。

07

充实一支外语导游讲解服务队伍

建立高校外语讲解培训基地,定期公布英语志愿讲解员名单,持续开展英语、俄语等多语种讲解员招募和培训,提升外语接待水平。

08

启动一批旅游标识提升项目

完善晋江机场、动车站、A级景区中英双语旅游标识,完善22个遗产点多语种标识及智慧讲解导览设施。

09

打造一个国际营销推广矩阵

深入挖掘“宋元中国 海丝泉州”城市文旅品牌内涵,推出国际视角宣传片、国际精品旅游线路产品,实施“十百千万海丝游”文旅营销工程,对接国际旅行商、媒体、博主来泉州采风踩线,培育一批国际旅游推荐官,扩大泉州文旅国际传播影响力。

10

推动一批旅游企业开展国际业务

支持我市旅行社承接过境游客入泉旅游业务,对符合条件,年地接境外游客500人次以上(含500人次),在泉住宿1晚以上的,奖励50元/人次;在泉住宿2晚以上的,每人次在原有奖励标准的基础上各增奖20元。组织境外游客包机(含包机切位)入泉旅游,且在泉住宿2晚以上的,每架次人数在100人以上(含100人),每架次奖励5万元。每家旅行社奖励资金合计不超200万元。支持旅行社企业做大做强,促进涉外文旅产业延链补链强链。

原标题《240小时过境免签游泉州丨10条文旅配套服务措施发布!》

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