本站全国人工客服维修电话：400--117--9882（温馨提示：点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打）
志高L2型电热水器具备恒温功能，能够通过自动化调控加热元件的功率来保持水温稳定。除此之外，它还配备了多项智能化特性，例如智能预约、电量显示、实时温度显示屏以及防止干烧的安全措施，这些设计极大地便利了用户的操作和管理。这款志高电热水器L2在运行时表现出优秀的能效和安全性，是性价比颇高的选择。
解决方案：确保稳定的温度控制，可能需要更换保险丝或电脑板，同时清除积垢。
1. 若志高电热水器显示错误代码E1，意味着需要更新温控设备。
2. 如果志高热水器出现E1故障，这通常指示加热管出现问题，应检查出水加热管是否断路。如果确实如此，安装新的发热管即可解决问题。
志高电热水器的故障代码含义：
- E5故障表示超温状况，通常由高温或过热保护触发。
- 解决E5故障，先要检查水温探测器是否损坏，若损坏则需更换新探测器，接着查看燃烧情况及火焰大小。最后确认水流感应器是否存在异常。
志高储水式热水器常见问题及对策：
1. 热水器出水温度无法达到设定值。即使调整至最高温度，水温依然波动或过低。
原因解析：这通常是因为热水器的热量产生能力不足。比如10L的强排机型，设计是在一分钟内将10L水升温25度。然而冬季水温低，进水流量一般只有6-7L，导致温度提升有限。
修复建议：要么升级更大容量的热水器，要么减少进水量。
2. 燃气热水器启动时发生剧烈响声（爆燃）。
原因分析：此现象通常由于燃气压力不足引起。首次点火时，燃气压力低未能成功点燃，而二次进气量过多，导致爆燃。
维修方案：如果是燃气管道压力问题，需联系燃气公司处理。
3. 燃气热水器无法点火。
原因分析：燃气热水器无法点火的主要原因是燃气管道压力不足。
解决方法：联系燃气公司解决气体压力问题。如果是水压问题，可考虑在家安装增压设备。
4. 燃气热水器风扇噪音过大。
原因分析：初期水温较低，为了快速升温，风扇会加速转动，增加供氧，从而引发噪音增大，严重时可能导致机器共振或风扇损坏。
处理办法：降低预设温度或请专业维修人员调整。
志高电热水器故障问题：
- 如无热水供应，首先要确认电源是否正常，热水器是否开启。如果两者均正常，可能是加热元件故障，需要更换匹配的加热元件。
- 发现热水器漏水，应立即关闭进水阀以防漏水加剧。接下来，检查水管连接处是否松动或破损，必要时更换或修补。同时，也要排查水箱是否裂缝。
