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若管理员忘记密码，可检查家庭注册情况，通过其他管理员信息确认。若唯一的一位管理员遭遇此困境，需进入智能锁屏设置以重设管理员或普通用户的权限。此时，唯一的解决办法是执行恢复出厂设置操作。通常，在电池盖附近的隐蔽小孔，类似路由器的插口，持续按下，当听到智能锁发出恢复出厂设置的声响，即表示操作成功。这个小孔可能位于面板底部的内部。
完成复原设置后，你可以设定新密码，一般默认为123456或123456789，可以依次试一试。注册过后，推荐将管理员身份绑定至指纹，毕竟手指不会遗失，同时最好设置两个指纹，以备手指受伤或指纹磨损的情况。设置完指纹后，别忘了更改初始密码以增强安全性。
以下是关闭智能门锁提示音的步骤：
1.
首先启用智能锁的语音功能，系统会全程提供语音指导。
2.
然后将其切换到静音模式，此时智能锁的所有声音都将被关闭，包括开闭门的提示音。不过请注意，即使在静音模式下，如果进入管理设置或者触发警报，仍会有相应的声音提示。
