本站全国人工客服维修电话:400--117--9882(温馨提示:点击屏幕下方↓↓↓可直接拨打)
您好,我们首先要辨别问题是由进水阀故障或是其它组件引起。针对进水阀可能出现的问题,您可以尝试以下解决步骤:
1. 清洁进水阀滤网:第一步是切断水源,卸下进水阀,并用清水冲洗滤网。
2. 更换进水阀:如果清洁滤网后问题依旧存在,那么可能需要替换进水阀。您可以参考产品手册或者寻求专业人员的帮助来完成更换。
3. 检查水管连接:如果进水阀与水管之间的连接不够牢固,也可能会造成水流不止。您应检查水管接头是否松动,如有松动则需重新固定。
如上述办法无效,推荐联络专业技术人员进行检修。通常情况下,国内全自动洗衣机采用的电磁进水阀工作电压为标准的220V交流电。
问题可能存在两种情况:一是水垢和水中杂物使得进水阀内的控制开关金属杆被卡住无法关闭;二是洗衣机的控制板电路受损,无法正常关闭进水阀。为了判断,先断开洗衣机的电源,接着开启水龙头。如果这时洗衣机开始进水,那么有八成可能是进水阀堵塞了(剩下两成可能是进水阀及控制板都出现故障)。