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当电热水器显示代码E1时，这意味着设备未能点燃或在使用过程中突然熄火。为此，解决此问题时，我们需要从理解这个错误代码的含义开始。
引发电热水器E1故障的原因多种多样，其中一个普遍原因是部件损坏。此时，我们需要逐一检查热水器的所有组件，一旦发现损坏的部件，用相同规格的新件替换它。
E1故障通常表示存在电气泄漏状况。不过，有时并非热水器自身真正发生漏电，而是由于电子控制板的过载保护电路误动作所致。如果看到E1显示，用户应立即停止使用，并联系售后服务人员上门检查维修。
购买电热水器的正确方法如下：
1. 容量：选择时需考虑家庭人口数及热水需求。30-40升的电热水器适用于3-4人的连续淋浴；40-50升的适合4-5人；而70-90升则满足5-6人的需求。
2. 内胆：电热水器的内胆品质直接影响其耐用性。一旦内胆漏水，热水器的使用寿命即告终结。内胆的寿命取决于材料和制造商的防腐处理技术。市面上的内胆大致分为三个级别：不锈钢、搪瓷和镀锌内胆。
3. 安全性：由于电热水器涉及使用者的安全，故购买时必须重视安全特性。热水器应配备接地保护、防止干烧、超温、超压的防护装置，高端产品还会有漏电保护和无水自动断电以及停电指示功能。内胆的最大工作压力一般设定为0.75MPa（根据型号会有所不同），当压力超出这个限度时，安全阀应能自动开启以释放压力，保障安全。此外，漏电保护装置应在电流泄露达15mA时于0.1秒内切断电源。
4. 节能性：作为主要依赖电力的产品，电热水器的节能性至关重要。推荐选择能效等级为1级或2级的热水器。同时，挑选具有先进节能技术的模型也很重要。节能技术如智能预约、自我学习加热、中温保温、分层加热、夜间电价技术等都是衡量电热水器节能性的关键指标。这些技术的有效利用将有助于显著降低电费，让优质的洗澡体验与日常生活更加协调。
