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当遇到方太家用燃气快速热水器显示代码12的情况，这通常意味着设备出现过热或超压问题。以下是可能的问题来源及相应的解决方案：
1. 温度控制失灵：若热水器温度过高，可能是温度控制器出了问题。检查控制器功能是否正常，如发现异常，需立即更换新的温度控制器。
2. 燃气压力过大：如果热水器压力过高，可能是燃气压力超出正常范围。应检测燃气压力，如有问题，须调整压力或更换燃气管道以确保安全。
3. 管道阻塞：燃气管道内积累污垢可能导致堵塞，进而引发超压状况。建议清洁燃气管道，保证其通畅无阻。
4. 热水器自身故障：如上述方法无效，可能是热水器本身的故障。此时，应联络专业维修人员来检查并替换热水器。
为防止此类问题发生，可采取以下预防措施：定期清理燃气管道，定时更换温度控制器，定期检测燃气压力，并且经常检查燃气管道的完好性。这些维护步骤有助于降低故障发生的概率。
处理热水器的代码12问题需要特定的技术知识和技巧。若不确定操作方法，务必及时联系专业维修服务进行诊断与修理。
对于方太电热水器显示19的故障，可能的原因包括：
（1）水压不足，水流开关未启动，提高水压即可解决。
（2）浮磁被固定在入口下方，无法被水流推动激活干簧管。可以通过将进水管连接到出水口，用水冲洗，清除浮磁并重新安装。
（3）打开水至最大，让浮磁上升。使用万用表的二极管挡位测试，确认干簧管在有水时导通，无水时不导通。如果干簧管性能不佳，应及时更换。
（4）如上述情况均非问题所在，则主板可能存在故障。
