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当万家乐燃气热水器显示出「e1」代码，表明点火过程未能完成或火焰意外熄灭。
1. 故障解析：可能是火焰检测传感器（反馈电极）感应力度不足，系统判断燃烧器无火，从而中断操作。
解决方案：确认反馈电极是否位于火焰高温区域，调整其高度，同时检查电极连线及插座是否正常。
2. 故障原因：组合电极缺乏放电反应。
处理办法：如无放电，则点火器可能存在故障，需检查组合电极的放电间距，检测相关联接部位及脉冲发生器，如有损坏应及时替换。
火焰过小导致熄火的情况如下：
1. E1错误通常表示无法点火或火焰熄灭，首先要确保燃气阀已开启，否则会直接显示“E1”故障。
2. 进水温度过高或设定温度偏低，使得水无需大量加热就能达到预设温度，因此在加热过程中火焰较小，易熄灭。此时可尝试提高水温设定。
3. 出水流量过小，与上述情况类似，只需增大出水量即可解决。
4. 燃气压力不足，这种状况常见于使用液化石油气罐时，接近用尽时会出现此问题，更换新气罐即可恢复正常。
5. 最后一种可能性是热水器本身的故障，如喷嘴堵塞或点火器损坏，不过这种情况相对较少见。
当万家乐热水器屏幕显示e1，表示点火困难或中途熄火。以下是相应的处理措施：
1. 首先，应检查热水器的风扇是否正常运转。若无火焰或点火电极无放电迹象，可能是点火器故障所致，需要检修或更换。
2. 点火失败也可能因燃气供应不足引起。如果燃气供应正常，可能是热水器内积垢严重，阻碍水流，导致e1故障。如确因水垢堆积过多，可用清洁剂清理热水器内部的水垢。
3. 若点火电极有放电但仍然无法点燃，可能是热水器电压不足。当电压低于5伏时，表明控制系统的故障影响了点火。
4. 水流回压过大，使热水器误判为水龙头关闭，进而自动切断燃气供应，燃气热水器因而无法顺利点火。
