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空气能热水器无法供热的原因可能在于其压缩机受阻，外部热交换效率降低。首先，因为空气能热水器在运行过程中会生成静电，吸引并累积空气中的尘埃，时间一长，外机表面会积累大量灰尘，阻塞冷凝器的孔隙，从而影响热交换的正常进行，显著减弱制热功能，严重时甚至会出现完全无法供热的现象。其次，制冷剂缺失也是一个因素。通常，空气能热水器的制冷剂在正常使用下可持续十年无需额外添加，不过也存在制冷剂泄漏或自然损耗的可能。用户只需联系制造商补充适量制冷剂即可解决。再者，电源电压供应不稳定也可能造成问题，空气能热水器的启动电压标准为220V+-10%，在200V以上的电压下大部分压缩机能顺利启动，至少需确保190V以保证正常运行。此外，设备的功率匹配不当也是原因之一，比如1匹的主机应搭配150升的水箱，而1.5匹的主机则需配合200升的水箱。
尽管空气能热水器的工作效能可能受到环境条件的影响，但若出现不供热现象，不应归咎于环境温度，而是设备本身的问题。用户可根据上述情况排查，如发现控制面板显示正常但温度不上升，可能是加热元件故障所致，此时建议联络专业维修人员进行更换。空气能热水器的压缩机能将低压冷媒转化为高温高压气体，通过环绕在水箱外的铜管传递热量至水箱内；之后，冷却的冷媒在持续压力下变为液体，经过膨胀阀进入蒸发器。在蒸发器内，由于压力骤降，液态冷媒快速蒸发，吸收大量热量变为气态。
