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我确实听说日本的燃气热水器品质优秀,特别是百乐满这个牌子常常被人们称赞。然而,我本人并没有实际使用或了解过这个品牌的产品。尽管如此,我并不推荐选择这个品牌,主要基于以下几点考虑:
首先,该品牌在国内并不普遍,销售点也较少,因此其售后服务很可能依赖于第三方。第三方的服务技术能力通常有限,而且责任感可能不足,无法提供高质量的服务。目前,能在全国范围内提供全面电器售后的公司并不多,像的日日顺算是其中较为出色的,但他们业务广泛,专业性就显得不足,比如安装家具、修理各类电器等,服务质量也有待提高。
其次,百乐满并未在中国设立工厂,这意味着他们的产品设计可能未充分考虑我国的具体环境条件。例如,日本的电压为110伏,而中国则是220伏;日本的空气质量与水质相对较好。我曾经见过某个全进口品牌,虽然在国外表现出色,但由于我国空气质量较差,其燃烧室容易产生积碳,尤其是在北方地区。
再者,我国各省份都有气源适配性的强制检测规定,只有通过检测的品牌才能进入省级目录,并需要每年复检。由于百乐满的销售网络覆盖面较小,很可能会有很多地区未将其纳入目录,这可能导致用户在使用过程中遇到供气难题。
最后,尽管百乐满热水器的主板质量可靠,但采用自耦变压器进行电压转换的做法可能存在不足之处。